Что нужно знать по доставке товаров из Китая

Что нужно для начала работы с нами?

Для начала работы с нами Вам необходимо позвонить по телефонам указзанным на сайте и предоставить нам свои контактные данные : Ф.И.О., город доставки, контактные телефоны получателя груза. После этого мы присваиваем Вам код клиента, который состоит из 5 цифр. Этот код ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть на ваших посылках!

Зачем нужен код клиента?

Это необходимая мера нужна для быстрого определения местонахождения вашего груза в любом месте и в любое время. Это очень удобно для клиентов и дает безопасность и возможность избежать простоев ваших товаров на таможенных складах. 

Что делать после получения кода клиента?

После получения кода клиента Вам нужно доставить груз к нам на склад сообщив адрес нашего склада Вашим поставщикам или отправителям вашего товара, написав маркером или наклеив наклейку на каждой посылке, коробке, бандероли, мешке и т.д.  с вашим кодом клиента. Без маркировки ваших мест кодом клиента товар не будет принят на нашем складе.  

Где можно сдать груз?

Адрес и контактные телефоны склада в Китае вы можете найти на странице "Контакты" в верхнем меню нашего сайта. 

Есть ли ограничения по размеру, весу и объему груза?

Ограничения по размеру, весу и объему не большие, но они все-таки присутствуют. Максимально допустимая длина одной посылки не должна превышать 1,2 метра, а сумма всех сторон не должны быть более 2 метров. Максимально допустимый вес одной посылки 12 кг. Так же есть ограничения и по объему. Иногда бывает, что груз очень объемный и легкий, и его объемный вес превышает фактический, тогда просчет пересылки такого места идет по его объемному весу. Формула для просчета объёмного веса: Длина посылки(см) × Ширина посылки(см) × Высота посылки(см) / 6000 = Объёмный вес посылки(кг).

Какие реальные сроки доставки груза?

Реальные сроки доставки груза из Китая в Украину от 6 до 12 дней с момента сдачи вашего груза на наш склад. 

Какой минимальный вес я могу отправить?

Наша компания принимает грузы от 100 грамм. 

Какая цена за пересылку груза до 1 кг.

На сегодняшний день есть очень не много компаний занимающихся пересылкой грузов маленького веса, поэтому наша компания имеет большое кол-во клиентов отправляющих грузы весом до 1 кг. Тариф доставки груза от 100 грамм до 1 кг - 14 $ + 3$ (упаковка груза). Свыше 1 кг идет цена по обычным тарифам компании.

Какие товары запрещенные к перевозке?

Товары запрещенные к авиаперевозкам : лекарства, химические препараты, жидкости, краски, лаки, порошки любых видов и назначений, любые взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества, оружие, наркотические вещества и другие запрещенные к авиаперевозкам товары. 

Обязательно ли страхование груза?

Страхование вашего груза дело добровольное и составляет 2 % от страховой суммы. Страховать мы советуем на фактическую стоимость товара, что бы вам не переплачивать и быть защищенными от потери или краже вашего груза. Страховая сумма выплачивается только при потери или кражи целой посылки. При повреждениях груза 3-ими лицами компания ответственности не несет. Но если вы решили не страховать ваш груз, то мы хотим вас предостеречь, при потере или краже вы получите только 7$ за каждый кг вашего груза. Решать вам! 

Когда оплачивать пересылку груза?

Наша компания берет плату за доставку вашего груза только тогда, когда ваш груз уже прибыл на наш склад в Украину, что позволяет всем клиентам сначала убедиться в его полной целостности.